Politica Qualità
Ionia Pietre Naturali Srl opera nel settore della produzione di complementi d’arredo in gres porcellanato, pietra naturale e agglomerati. L’azienda si propone come punto di riferimento per qualità estetica, precisione tecnica e capacità di personalizzazione, con una forte attenzione all’innovazione digitale e alla sostenibilità. In questo contesto l’Azienda ha deciso di portare a certificazione il proprio sistema di gestione della qualità secondo lo standard di riferimento UNI EN ISO 9001.
La Direzione si impegna quindi a:
- Soddisfare i requisiti del cliente
Ascoltiamo e analizziamo le esigenze esplicite e implicite dei clienti, con l’obiettivo di fornire prodotti conformi, funzionali, esteticamente rilevanti e durevoli. - Rispettare i requisiti applicabili
Garantiamo la conformità a tutti i requisiti applicabili (contrattuali, normativi, cogenti) e alle aspettative delle parti interessate rilevanti. - Migliorare in continuo il proprio Sistema di Gestione Qualità
Applichiamo un approccio per processi e il ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) per monitorare, misurare e migliorare le prestazioni dei processi aziendali. - Leadership e coinvolgimento del personale
Promuoviamo una cultura della qualità, responsabilizzando ogni risorsa e investendo nella formazione continua e nella crescita professionale. - Digitalizzazione e innovazione dei processi
Investiamo in tecnologie per ottimizzare i processi produttivi, migliorare la tracciabilità e aumentare il valore percepito dal cliente. - Gestione del rischio
Valutiamo e gestiamo i rischi e le opportunità che possono influenzare la conformità del prodotto o la soddisfazione del cliente, anticipando criticità e rafforzando le aree strategiche. - Sostenibilità e responsabilità sociale
Operiamo in modo etico e sostenibile, riducendo l’impatto ambientale, valorizzando il capitale umano e selezionando fornitori in linea con i nostri valori.
La presente politica è comunicata a tutte le parti interessate interne ed esterne rilevanti ed è oggetto di periodico riesame in sede di Riesame della Direzione, per garantirne l’adeguatezza, l’allineamento con gli obiettivi strategici e la continua efficacia.
Rivoli Veronese (VR), 26/09/2024
